Обмен и возврат

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.
В крайнем случае, при обнаружении покупателем брака на изделие, необходимо обратиться по контактному телефону указанному ниже. Обращение по вопросам брака рассматриваются в течение 7 календарных дней с момента получения заказа покупателем. В свою очередь, мы в кратчайшие сроки заменим бракованный товар на товар надлежащего качества, взяв на себя все расходы по логистике.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Контакты для связи с магазином

Email: lunalux@mail.ru